Svaka organizacija (poduzeće) nalazi se ilinalazi se i obavlja aktivnost u određenoj sredini koja, naravno, ima ogroman i izravan utjecaj na ovu vrlo aktivnost.
Cjelokupno okruženje organizacije (poduzeća) sastoji se od dva međusobno povezana seta:
1. Unutarnji okoliš.
2. Vanjsko okruženje.
Unutarnji okoliš je unutar organizacije(poduzeće), unutar njega i ima izravan i izravan utjecaj na aktivnosti organizacije. Njeni elementi zajedno određuju potencijal, kao i mogućnosti koje organizacija ima. Istraživanje unutarnjeg okruženja, kao i njegova analiza, omogućuje vam prepoznavanje snaga i, nužno, slabosti inherentne određenoj organizaciji (poduzeću). Pod kontrolom je vodstva organizacije.
Glavni elementi unutarnjeg okruženja su:
- organizacija i tehnologija proizvodnje;
- organizacijsku strukturu;
- upravljačka struktura;
- organizacijske financije;
- marketinške aktivnosti;
- organizacijska kultura organizacije;
- osoblje, zaposlenici.
Vanjsko okruženje organizacije (poduzeća) sastoji se od elemenata koji su izvan njega, zbog čega je vanjski.
Analiza vanjskog okruženja omogućuje otkrivanje,što organizacija može očekivati ako će uspjeti. Koje probleme očekuje ako ne može potpuno spriječiti negativne trendove u svojim aktivnostima.
Analiza vanjskog okruženja pokazuje da se sastoje od dva velika paketa:
1. makro okruženje (neizravni učinak);
2. mikrookoliš (izravni učinak).
Često, priroda makro okruženja nije specifična i stvara opće uvjete za aktivnosti organizacije (poduzeća) u vanjskom okruženju.
Analiza vanjskog okruženja organizacije pokazuje da su glavni elementi makro okruženja:
- stanje gospodarstva;
- socio-ekonomska politika države;
- napredak (NTP);
- politički čimbenici;
- međunarodna događanja;
- sociokulturni čimbenici (običaje, tradicije, navike itd.).
Analiza vanjskog okruženja poduzeća pokazuje dasam poduzeće praktički nema priliku za interakciju s elementima vanjskog okruženja. Neizravni utjecaj vanjskog okruženja utječe samo na aktivnost poduzeća samo u budućnosti.
S izravnim utjecajem, izravno, čimbenici utječu na aktivnosti organizacije, a sama organizacija može aktivno komunicirati s elementima tog okruženja.
Glavni elementi okruženja izravnog utjecaja uključuju:
- potrošači;
- dobavljači i posrednici;
- natjecatelji;
- sindikati;
- zakonodavstvo;
- državna regulacija.
Analiza vanjskog okruženja, unutarnjeg okruženja, u kojemorganizacija (poduzeće) se nalazi i funkcionira, predstavlja početni proces strateškog upravljanja. Prilikom provođenja, različite metode i modeli koriste se za proučavanje okoliša (unutarnje i vanjske) organizacije (poduzeća). Posebno, STEP analiza ima za cilj proučavanje medija koji posredno djeluje. Metode LOTTS i GAP, zapravo, to je ista analiza vanjskog okruženja. Oni omogućuju organizaciji da se prilagodi zahtjevima vanjskog okruženja i uskaje jaz između onoga što želite postići i onoga što je zapravo tamo. Metoda PIMS omogućuje vam da odredite kvantitativni učinak marketinške strategije na dobit. Matrix McKinsey pomaže u procjeni atraktivnosti tržišta, strateškog položaja tvrtke na ovom tržištu, na temelju kojega se daju preporuke o strategiji djelovanja. Pomoću modela McKinsey možete analizirati unutarnje okružje organizacije na temelju koje se nude preporuke o promjeni elemenata unutarnjeg okruženja u procesu implementacije strategije.
</ p>