Razvijeni društveni i etički marketing - pokazatelj zdravog društva

Izravno koncept etike definira određenuskup nepisanih pravila, uzeti uvjetno za izvršenje u određenom društvu. Jasno je da u ovom slučaju ne govorimo o zakonima koji su obvezni za izvršenje pod prijetnjom kazne, ali i etičke norme prihvaćene su za izvršenje u društvu od strane društveno odgovornih ljudi. Bez sumnje postoji određeni niz etičkih normi u svim sferama ljudskog života, uključujući trgovinske i gospodarske odnose. Tako postoje trgovinski kodovi koje prihvaćaju neke međunarodne organizacije, primjerice Međunarodna gospodarska komora, koja određuju redoslijed interakcija na području poduzetništva, konkurentnih odnosa, marketinga i drugih područja.

Socijalno-etički marketing je pokazatelj zdravog društva

Takav koncept kao društveni i etički marketingodređuje stupanj odgovornosti poslovanja, osobito, i društvo, općenito, građanima i potrošačima. Jasno je da postojeće, u pravilu, neprofitne i nevladine (neke i države) organizacije moraju promicati svoje usluge u društvu kroz različite marketinške metode kako bi postigli ciljeve postavljene statutom. Siguran sam da su mnogi od nas obratili pozornost na televiziju o takozvanom društvenom oglašavanju. Bez obzira na pozadinu općenito glede oglašavanja u društvu (neugodno, prekidajući teletine), ali svatko razumije da je takav marketing u društvenoj sferi nužan i opravdan. Država treba aktivno promicati društveno značajne marke i ideje. Ništa manje aktivno u tome treba sudjelovati i nevladine organizacije. Pretpostavimo da postoji fond koji može pomoći da se čuje, ali ne provodi aktivnu politiku oglašavanja. Kako mogu znati ljudi koji trebaju pomoć o njemu? Nema sumnje da u društveno orijentiranom društvu marketing u društvenoj sferi treba biti prisutan u politici velikih, a ne vrlo komercijalnih struktura. To se odnosi na potporu siromašnima, djeci, osobama s invaliditetom itd.

Etika u odnosu između prodavatelja i kupca

Socio-etički marketing ne značisamo interakciju s cijelim društvom (ili njegovim dijelom, primjerice, djecom), ali i sa svakim pojedinačnim potrošačem usluga ili bilo kojeg proizvoda. Socijalna osnova marketinga u ovom slučaju se proteže na odnos u politici svake pojedine tvrtke ili čak upravitelja klijentima. Na primjer, možete analizirati sljedeću svakodnevnu situaciju. U pravilu, prilikom potpisivanja relativno skupih transakcija sklopljen je ugovoreni ugovor. Bilo koji posao predstavnik je dobro poznato da je velika većina potrošača, ako je to definitivno nije VIP-osoba, slabo upućen u zakonu iu nijansama ugovora i ne može shvatiti točnije posljedice potpisivanja. Iz tog razloga, društveni i etički marketing uključuje isključivanje svih trikova da na taj način dobiti dodatnu zaradu ili staviti klijentu u težim uvjetima, kao što kreditiranja. Naravno, s pravnog gledišta, takvi postupci društava ili pojedinih menadžera nije kršenje, jer priliku pročitati ugovor, naravno, pod uvjetom. Još jedna stvar koja je poznata unaprijed - mnogi to neće učiniti, kao rezultat, će potpisati. To je zbog toga da se društveni temelji marketinga treba uzgaja među tvrtkama, dobavljačima proizvoda i nadasve, službe. To je stav koji karakterizira zaista zdravo društvo.