Rezolucija o dokumentu: uzorak, primjeri

Svaki zaposlenik osoblja zna o postojanju takvih rekvizita kao rezolucija. Na dokumentu upućuje ga ravnatelj organizacije. Razmotrimo to detaljnije.

Opće informacije

Odluke upravitelja o dokumentima izričiti pismenu uputu o nalogu izvršenja ili uporabi zakona. Ove rekvizite su prisutne na dolaznim ili lokalnim novinama. također pričvršćuje se rješenje o dokumentima dužnosnici viših tijela. Pored službenih akata, ove rekvizite su prisutne na žalbama građana.

U praksi, sadržaj zapisa određuje postupak rješavanja određenog pitanja, zahtjeva, razmatranja zahtjeva. Jednostavno rečeno, ovaj rekvizit izražava stav zaposlenika prema sadržaju tog čina.

Rješenje o dokumentu: uzorak

Normativni akti određuju strukturu rekvizita. Sadrži sljedeće elemente:

1. Inicijali i prezime izvođača.
2. Sadržaj radnji (zadatak).
3. Rok za završetak.
4. Potpis glavnice.
5. Datum.

Ovisno o sadržaju snimke, neki elementi možda nedostaju.

klasifikacija

U okviru aktivnosti poduzeća,razna upravljačka pitanja koja zahtijevaju specifična rješenja. U nekim slučajevima, postupci za određeni problem mogu biti tipični. U skladu s tim, vrste razlučivanja na dokumentima, Zahtjevi mogu biti specifični ili općeniti.

Prvi su izraženi glagolom koji stoji u imperativnom raspoloženju ili u neodređenom obliku. Upućeni su na određene pojedince. Kako izgledatiPostoje li rezolucije o dokumentima? primjeri moguće je rezultirati takvim: "Za izvršenje", "Za informacije", itd.

sadržaj

Rješenje o dokumentu trebaju odražavati informacije u obliku kondenziranog. Međutim, riječi moraju biti odabrane jasne i specifične. U zahtjevu mora postojati iscrpan podatak o prirodi i redoslijedu izvršenja zakona. Dakle, natpis "Odlučite se dogovoriti" ne može se smatrati rezolucijom. Dokument ne dopušta tzv. Prethodne upute. Među njima možete ime: "Molim te, dođi k meni", "Odgovor nakon pregovora", itd.Rješenje o dokumentu može definirati nekoliko izvođača. Zaposlenik čije se prvo ime prvi put obično smatra odgovornom osobom.

uvjeti

Određuje ih menadžer na temeljusadržaj dokumenta koji se razmatra. Redatelj također može koristiti tipične rokove određene za određene radnje. Datum dospijeća označen je brojem. Na sličan je način datum same rezolucije.

kontrola

Ako je pretpostavljen nadzor nad izvršenjemdokument, rezolucija može naznačiti određenog zaposlenika koji je odgovoran za to. Ako se kontrola proteže na dio akta, broj odgovarajućih točaka ili odjeljaka odražava se u potrebnom. U svakom slučaju dokument mora biti označen. To može biti riječ "Kontrola" ili jednostavno slovo "K". Postavlja se u lijevi dio djela nasuprot naslova ili dijela nad kojim se uspostavlja nadzor.

Važna točka

Zajedničkim pravilima o dokumentu ne moguprisustvovati više od jedne rezolucije. Možete navesti više pojedinosti ako njihov sadržaj nije dupliciran. U većini slučajeva takve rezolucije određuju pravila za izvršenje dokumenta.

plasman

Svaki upravitelj bi trebao znati kako rješenje na dokumentu, Ova rekvizita stavljena je na prvu stranicu akta u Zagrebuu gornjem kutu. Obično se nalazi između teksta i primatelja. Ako postoji potreba za izdavanjem složene rezolucije, u kojoj postoje dvije ili više uputa ili nekoliko uputa, mogu se postaviti na bilo koji slobodan prostor prednje strane prvog lista. U tom slučaju, rekviziti ne bi trebali utjecati na tekst i otići na polja.

Da biste odabrali tekst uputa, potreban vam jemjesto pod kutom. U nekim slučajevima rezolucija se može sastaviti na posebnom listu. Istodobno treba postojati napomena o dostupnosti takve aplikacije. Pored potpisa, u ovom se slučaju navodi prezime i inicijali autora. Takve odluke se ponekad nazivaju "apstraktnim". Taj je pojam vrlo uobičajen u javnoj upravi. Ako postoji potreba izdavanja rezolucije na posebnom listu, može se napisati rukom ili tiskati.

Problemi s uredskim radom

Vrijedno je reći da je razmatranje djela iformulacija rezolucija je prilično složena. Ovlašteni zaposlenik mora uzeti u obzir niz nijansi, kako organizacijskih tako i psiholoških. Često provedba dolaznih akata počinje izdavanjem rezolucija. S tim u vezi, važnost ove rekvizite kao alata za upravljanje ponekad je apsolutizirana. Pravila upravljanja uredom mnogih organizacija osiguravaju da najveći dio dolazne dokumentacije, bez obzira na sadržaj i razinu važnosti, prvo šalje glavu. Pregledava dolazne novine i čini odgovarajuće bilješke.

Nakon toga, dokumenti se šalju naizravni izvršitelji. Ovaj postupak ima niz nedostataka. Prije svega, trajanje čekanja na čin njegovog razmatranja u brojnim slučajevima prekoračuje vrijeme rada s njim mnogo puta. Istodobno, proces može trajati do 80% vremena od ukupnog vremena izvršavanja zadatka. Osim toga, utvrđeno je da voditelj odjela traje prosječno dva dana tjedno kako bi pregledao korespondenciju. Kao rezultat toga, želja ravnatelja da pokrije cjelokupni volumen dolazne pošte dovodi do kašnjenja izvršavanja uputa. Štoviše, menadžeri se neprestano rastresuju od rješenja aktualnih pitanja upravljanja.

Moguće izlazi iz situacije

Probleme možete riješiti na nekoliko načina. Najoptimalniji izbor je stvaranje posebne službe koja je odgovorna za preliminarno razmatranje dolazne korespondencije. Zaposlenici ovog odjela će odrediti tko i gdje prenijeti čin. U tom slučaju, treba uzeti u obzir da nije toliko od primatelja naveden na dokumentu kao njegov sadržaj. Stručnjaci preporučuju formiranje popisa vrsta dokumenata, pitanja, dužnosnika ili jedinica koje im treba poslati. Takvi će popisi omogućiti isključivanje primitka suvišnih informacija glavama i ubrzati njezinu primitu odgovarajućem zaposleniku.

Uprava bi trebala primiti najvažnijedokumenti. Među njima, osobito, uključuju narudžbe, uredbe, rezolucije i druge činove viših struktura. Vrijedno je reći da je ova praksa nesporazum među mnogim redateljima. Čelnici pokušavaju razmotriti sve dolazne dokumente, tvrdeći kako je potrebno pratiti sve poslove organizacije. U takvim slučajevima, moguće je izraditi popise dolazne korespondencije za radni dan, tjedan, ukazujući na zaposlenike kojima su ta ili druga djela poslana.

Uštedite vrijeme

Smanjiti vrijeme potrebno za izdavanje rezolucijaPomoćnik ili tajnik može unaprijed razviti standardni tekst i ponuditi ravnatelja. Ako se ravnatelj slaže sa sadržajem, morat će samo potpisati i naznačiti datum. Rješenja koja se koriste mogu biti potpuno formalizirana. Većina njih, s iznimkom nekih, ima tipizirani, ponavljajući karakter. Svi se mogu reducirati na 10 do 15 varijanti i ispisati na listu. Prilikom pregleda dokumenta glavu naglašava potrebnu rezoluciju. Ovaj list slijedi djelo prema izvođaču niz hijerarhijsku ljestvicu.

dodatno

Sadržaj rezolucije određuje redoslijedizvršenje dokumenta, negativna ili pozitivna odluka o pitanju koja se stavlja u akt. S obzirom na to, mnogi redatelji u rekvizitima koriste različite sustave zapisivanja. Omogućuju manevriranje u službenoj prirodi uredskog rada.

U pravilu se koriste simbolipri potvrđivanju rezolucija o prijedlozima građana i tijekom osobnih prijema. Dakle, u jednoj od organizacija, u slučaju pozitivne odluke o izdavanju, instrukcija uključena u čin pred klijentom nije bila prihvaćena za izvršenje u nedostatku napomene "Inform". U drugom poduzeću, rezolucija nije implementirana ako je pisana crnom, a ne purpurnom tintom. Uspostavljanje takvih "specifičnih" pravila nije neuobičajeno. Često korištenje konvencija omogućuje izbjegavanje ili, naprotiv, brzo rješavanje složenih pitanja koja proizlaze iz okvira rada s osobljem.