Socijalna psihologija je znanost koja istražuje složene procese i obrasce ljudske aktivnosti i ponašanje pojedinaca u kontekstu društvene stvarnosti. Uključujući i istraživanje i komunikaciju.
Proces komunikacije uvijek uključuje tri glavnaelementi: interakcija, komunikacija i percepcija. Što je interakcija? To je međusobni utjecaj pojedinaca ili njihovih skupina jedni na druge u procesu društvene interakcije. Pojam "interakcija" potječe iz engleske riječi "interakcija", što zauzvrat potječe od dva latinska morfema - "inter" i "activus". Oni su prevedeni kao "aktivni".
Ovaj pojam koriste socijalni psiholozi,uključujući GM Andreeve, BF Lomov, BG Ananiev i druge, kako bi opisali razmjenu akcija u procesu komunikacije. Kažu da je interakcija koordinacija zajedničkih planova, izgradnja jedinstvene strategije, kao i naknadnu analizu doprinosa aktivnosti svih sudionika u interakciji. U procesu komunikacije postoji razmjena iskustava, znanja i ideja. Partneri dostižu međusobno razumijevanje i pokušavaju razviti i organizirati zajedničke aktivnosti. Ovo je najbolji način za prikazivanje društvene interakcije.
Najvažnija značajka interaktivnogstrana komunikacije je sposobnost pojedinca da "preuzme" ulogu druge osobe i da osjeti način na koji percipira partnera u komunikaciji. Interakcija je interakcija subjekata čija provedba postaje nemoguće bez stvaranja potrebnih uvjeta, uključujući:
Interakcija ljudi široko je podijeljenadvije vrste, usmjerene na suradnju i suradnju (partneri su zainteresirani za dijalog i aktivno pomažu jedni drugima za postizanje zajedničkih i individualnih ciljeva) i na temelju natjecanja i rivalstva (pojedinci ometaju jedni druge, miješati i pružiti otpor postizanju osobnih ciljeva). Često rezultira u sukobu sukoba - sukob suprotnih pozicija i interesa subjekata komunikacije.
Identifikacija je senzualna imentalnu usporedbu sebe, vlastitog ega s unutarnjim svijetom partnera u komunikaciji. Razmišljanje se shvaća kao proces samonosnog znanja, a uključuje i samoznačavanje, samo-analizu djelovanja i samokontrolu. Socijalna percepcija je važan proces i mehanizam percepcije, procjene i razumijevanja djelovanja subjekata komunikacije, malih i velikih društvenih skupina i općenito društvenih događaja. Perceptivne vještine omogućuju osobi da razumije raspoloženje partnera svojim neverbalnim i verbalnim reakcijama, razumije kontekst sastanka i pravilno analizira komunikativnu situaciju.
Dakle, u ovom smo članku razmotrili tri osnovnaaspekt, stvaranje procesa komunikacije. Naučili smo da su komunikacija, interakcija i percepcija tri važne komponente procesa interakcije pojedinaca u zajedničkim aktivnostima. Interaktivna aspekti regulatornih partnera za suradnju u komunikacijskom procesu i uključuje organizaciju zajedničkih aktivnosti sa zajedničkim ciljem za sve pojedince. Interakcija je strana komunikacije koja je nemoguća bez komunikacije - razmjena važnih informacija, izvedenih na različite načine i kroz različite kanale. I isto tako bez percepcije - mentalna prilika za razumijevanje i razumijevanje partnera u međusobnom komuniciranju.
</ p>