Analiza situacije kao najvažnije sredstvo istraživanja tržišta u poduzeću

I velika i mala poduzeća kojaprovoditi gospodarske aktivnosti, često se suočavaju s problemom prevladavanja različitih kriznim situacijama koje povremeno nastaju u bilo kojoj proizvodnji. To je nemoguće izbjeći, jer u uvjetima nestabilne ekonomske situacije u zemlji, svaka tvrtka je prisiljena svakodnevno se bore za svoje položaje, pronalaženje novih konkurentnih prednosti. Kako bi se smanjile moguće poteškoće u poduzeću, takozvana situacijska analiza često se koristi u marketinškoj strategiji.

Nadležni upravitelj tvrtke nužno zahtijevaod svojih trgovaca da provedu planirani "cut", kao rezultat toga, kako menadžmenta tako i običnih zaposlenika tvrtke vide koja razina tvrtka zauzima danas. Takva situacijska analiza omogućuje ne samo da se riješe svih suvišnih, već i iluzija o vlastitoj procjeni gospodarske aktivnosti, ali i racionaliziraju cijeli tijek poslovnog procesa, poboljšavajući osnovne mehanizme. Kao rezultat takve procjene, uprava tvrtke može iznijeti nove dugoročne planove u svom razvoju, kao i razviti opću strategiju za širenje svojih aktivnosti.

Marketing analiza, sveobuhvatno pokriva svetrgovinsku aktivnost poduzeća, a rezultat toga je formirana u volumenskom izvješću u kojem je moguće vidjeti sve jake i slabe strane tvrtke, kao i one poteškoće koje se moraju sudariti. Na sastancima i planiranim sastancima različitih razina odgovorne osobe razvijaju nove pristupe rješavanju starih i novih problema, te pažljivo proučavaju tržišnu situaciju u željenom segmentu. Važno je napomenuti da se analiza stanja poduzeća može vršiti kvalitativno samo ako njime upravlja direktora poduzeća. On je osoba koja stoji iza razvoja tvrtke, pa on, kao i bilo tko drugi, treba trijezan i jasan pogled na svoju tvrtku izvana.

Postoje i druge metode istraživanja tržišta,koji su naširoko koristi za proučavanje potražnje potrošača, analiza konkurenata, procjenu ekonomske situacije u zemlji i tako dalje. Svaki od njih također predstavlja važne informacije, ali situacijska analiza igra posebnu ulogu u tom pogledu. Zadatak za njegovo izvršavanje može se spontano dodijeliti glava, kao rezultat određenih okolnosti, stoga svi zaposlenici poduzeća koji se bave marketinškim istraživanjima trebaju uvijek biti spremni za to.

U situacijskoj analizi istraživanjaizložena su četiri glavna područja djelovanja: proizvodnja, opskrba, marketing i organizacija istraživanja i razvoja. Osim toga, pažljivo se proučavaju unutarnja područja djelovanja koja osiguravaju normalno funkcioniranje tvrtke: informacijske usluge, financije, osoblje i slično. Analiza situacije podijeljena je na određene faze, među kojima se može razlikovati sljedeće:

1. Definicija situacije problema.

2. Razvitak jedinstvenog koncepta istraživanja.

3. Izbor predmeta istraživanja.

4. Izravna analiza.

U provedbi istraživanja,upitnike, upitnike, letke i oglasne knjižice koje se distribuiraju među potencijalnim potrošačima roba ili usluga kako bi razjasnili ciljnu skupinu. Kao rezultat toga, mogu se pojaviti nove informacije o potrošnji prodane robe, nakon čega je moguće nastaviti s cjelokupnim planiranjem taktičkih zadataka.

Stoga, situacijska analiza u marketinguomogućuje tvrtki da se "protrese", a s novim snagama započeti kako u promicanju novih proizvoda, tako i za implementaciju već tradicionalnog asortimana svojih proizvoda.