Skype nije uspio uspostaviti vezu - što da radim? Uzroci kvarova i njihovo otklanjanje

Vrlo često korisnici se toga žaleSkype nije mogao uspostaviti vezu. Što učiniti u ovom slučaju? Zašto se to uopće može dogoditi? Nije lako odgovoriti na ova pitanja. Pogotovo ako smatrate da aplikacija najčešće ne uspijeva na računalima. Ipak, danas ćemo naučiti kako se nositi s problemom koji se istražuje. Pa što najprije tražiti?

Internetska veza

Skype se nije mogao povezati? Što da radim? Prvo što trebate učiniti je provjeriti mrežnu vezu. Njegova odsutnost dovodi do pojave navedene poruke.

Općenito, to upozorenje upućuje na toSkype se ne može povezati s aplikacijskim poslužiteljem. Program šalje signal, ali ne dolazi do poslužitelja. Prema tome, nemoguće je raditi s aplikacijom.

Da biste provjerili, možete otvoriti preglednik i pokušati posjetiti bilo koju web stranicu. Nije li uspjelo? Dakle, nešto nije u redu s internetom! To je bio uzrok neuspjeha.

Problemi u vezi sa Skypeom mogu uzrokovati:

• zaduženost za plaćanje pristupa mreži;
• neuspjeh pružatelja usluga;
• nesreća i tehničkih radova na prijenosnim vodovima;
• OS kvarovi.

Možete pokušati ponovno pokrenuti internet i modem. Čim se mrežni pristup obnovi, pogreška kao što je "Skype ne može uspostaviti vezu" ne pojavljuje se.

Starije inačice

Sljedeća varijanta razvoja događaja je korisnik zastarjele verzije Skypea. Takve aplikacije na kraju prestaju biti podržane od strane programera.

Pojavi se poruka "Skype nije mogla spojiti". Što da radim? Vrijeme je da vidite verziju softvera i ažurirate ako je potrebno.

Da biste to učinili, trebat će vam:

1. Otvorite prozor autorizacije za Skype.
2. Idite na "Pomoć" - "O Skypeu".
3. Pogledajte verziju aplikacije i godinu izgradnje.
4. Ako je potrebno, otvorite skype.com i preuzmite najnoviju verziju aplikacije od tamo.
5. Instalirajte "Skype" i nastavite s pokušajem povezivanja.

Važno: staru verziju softvera najbolje je ukloniti. Da biste to učinili, preporučujemo da otvorite "Start" - "Upravljačka ploča" - "Dodaj ili ukloni programe" - "Izbriši ...".

vatrozid

Ali to nije sve mogućnosti za razvoj događaja. Skype nema vezu s internetom, ponekad kroz pogrešku ugrađenog vatrozida. U sustavu Windows pojavio se verzija "Windows 7". Da biste riješili situaciju i stupili u Skype, navedena će se usluga morati onemogućiti.

To će zahtijevati:

1. Idite na "Upravljačku ploču". Odgovarajuća stavka nalazi se u izborniku Start na lijevoj strani zaslona.
2. U odjeljku "Prikaz" postavite "Kategorija".
3. Odaberite "Sustav i sigurnost".
4. Kliknite "Vatrozid za Windows".
5. Na lijevom izborniku kliknite "Omogući ili onemogućuje vatrozid".
6. Posvuda stavite "Odspoji".
7. Kliknite "Spremi / Ok".

Sada možete pokušati ponovo pokrenuti "Skype". Ako je slučaj u vatrozidu, aplikacija će početi raditi punom snagom. U svakom slučaju, obavijest "Skype nije mogla spojiti" pojavljuje se na zaslonu? Što dalje?

antivirusni

Moguće je da aplikacija ometainstaliranog antivirusnog programa. Nije ništa što programeri preporučuju isključivanje ovog softvera prilikom inicijalizacije programa i prilikom pokretanja nekih uslužnih programa. Možda su Skype datoteke iz nekog razloga prepoznate kao zlonamjerne.

Kako onemogućiti antivirusni program? Sve ovisi o tome koji je PC sigurnosni program instaliran u osobi. Najčešće samo kliknite desnom tipkom miša na ikonu softvera u traci sustava Windows i odaberite "Izlaz" tamo.

Neki stručnjaci preporučuju, ako je moguće, da uklone antivirusni program i ponovno ga instaliraju, ali tek nakon nastavka rada s Skypeom.

oprema

Ponekad je nemoguće uspostaviti vezu u Skypeu zbog modema / usmjerivača. Na primjer, ako ne uspije ili se postavke poništaju. Nažalost, korisnici zaboravljaju na to pitanje.

Kako popraviti situaciju? Preporučljivo je ići na preglednik na računalu i od tamo unijeti postavke modema. To je moguće čak i ako je internet isključen. Glavna stvar je da je router uključen.

Preciznije, sljedeće upute pomoći će:

1. U pregledniku upišite 192.168.0.1. Soba se može mijenjati. Može se odrediti routerovim dokumentima.
2. Prijavite se na sustav. Obično je lozinka i prijava administrator prema zadanim postavkama.
3. Idite na "Virtualni poslužitelji".
4. Kliknite gumb "Dodaj".
5. U odjeljku "Naziv" napišite Skype, na primjer "Port" (konačni) - 4960.
6. Kliknite "Spremi".
7. Otvorite Skype.
8. Idite na "Alati" - "Problemi s povezivanjem ...".
9. Navedite ulaz naveden u postavkama usmjerivača u prozoru "Koristi ulaz".
10. Kliknite "Spremi".

Sada možete pokušati ponovno autorizirati. Ova metoda obično radi.

Ponovno postavljanje Skype postavki

Skype se nije mogao povezati? Što učiniti u ovom slučaju? Posljednji savjet resetira postavke aplikacije.

Kako prevesti ideju u stvarnost? Morati:

1. Otvorite "Pokreni".
2. Unesite% appdata% u niz za pretraživanje.
3. Unesite navedenu mapu.
4. Otvorite odjeljak Skype.
5. Odaberite sve dokumente i izbrišite ih.
6. Pokrenite Skype i prijavite se na svoj sustav.

Sve navedene metode pokazuju vrlo učinkovito u praksi. Ali ne bi trebali biti zaustavljeni.

Ekstremne mjere

Zar Skype nije povezan s internetom? Sve predložene metode nisu se riješile problema? U sličnim okolnostima, možete postupati drugačije.

Kako točno? Trebali biste pokušati:

1. Izvršite potpunu ponovnu instalaciju programa.
2. Vratite operativni sustav na vrijeme kada je Skype radio u redu.
3. Provjerite računalo za viruse, uklonite infekcije s računala i unesite glasnik.

Najradikalniji put smatra se punimponovnim instaliranjem operativnog sustava formatiranjem tvrdog diska. Srećom, ova metoda je izuzetno rijetka. Ne možete se povezati s Skypeom? Od sada je jasno kako nastaviti s takvom pogreškom. Nije tako opasno koliko se čini. Glavna stvar je razumjeti zašto je došlo do neuspjeha. Nije uvijek jednostavno to učiniti!